答：正常情况下报告会在半小时之内生成，正常情况下报告会在半小时之内生成，若您在非工作时段（晚上七点钟以后）下单可能会第二天9:30后收到报告。

答：款成功后，可在个人中心查看报告。

答：车架号（VIN码）是车辆唯一的身份标识，包含了车辆的生产厂家、年代、车型、发动机代码等信息，正确解读VIN码，对于我们正确地识别车型，以致进行正确地诊断和维修都是十分重要的。

答：汽配OE查询系统简称（TecDoc),主要用于查询汽配OEM信息，.OE是一个配件的统一代号，一般由生产商标定。汽配批发商，代理商，经销商，汽修厂，配件使用者，通过这个OE号，可以快速定位到具体的配件，对于配件采购非常的重要。OE查询输出的信息包括：配件名称，配件4S价格，配件图片，配件安装EPC图解，配件所适配的车型等信息。