背景调查 员工背景调查 入职背景调查 如何做好公司的招聘人员背景调查
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背景调查 员工背景调查 入职背景调查 如何做好公司的招聘人员背景调查

2019-01-24 20:36:35

   很多公司,尤其是一些中大型的公司,人员流动比较大,为了公司安全考虑,都会对员工进行一些背景调查,也就是我们俗称的HR背景调查。我们今天就给大家介绍下,一般公司如何做好公司新招聘人员的入职背景调查。


   作为员工入职的背景调查,会根据员工的岗位不同,和在公司的角色不同,比如普通员工、中级管理人员以及公司高管等,施行不同的背景调查项目。目前大部分的背景调查项目有如下几类:

1、身份验证   (核实身份证的真实性)

2、最高学历验证(验证学历的真伪,不过这个验证目前越来越难,并且需要其本人授权)

3、法院民事诉讼及失信记录查询(通过大数据即可分析出,这个人是否有失信记录,法院民事诉讼记录以及各种借贷记录,比如他的贷款情况,网贷情况,是否有贷款逾期或者黑名单现象)

4、负面社会安全记录查询(一般指的是他的犯罪前科,这个数据极为隐私,需要本人授权查询)

5、个人工商信息记录查询(查询这个员工的工商注册信息,是否有不良记录等)

6、金融风险记录查询(贷款不还,或者过度逾期等)

7、过往工作履历核实 (这些通常就需要通过以往公司的联系电话咨询了解。)

8、过往工作表现鉴定 (这些通常就需要通过以往公司的联系电话咨询了解。)

9、额外工作表现鉴定维度(这些通常就需要通过以往公司的联系电话咨询了解。)


    注意,除了7、8、9这三点需要通过联系该员工之前的入职单位询问,其他的几个数据,都有现成的大数据接口可以查询,我们就有专门这样的数据报告,只要你有该员工的授权,我们都可以提供以上数据的查询。所查询到的数据,请您一定要妥善保管,不可对外展示。属于员工个人隐私。

    员工背景调查是指用人单位通过各种合理合法的途径,来核实求职者的个人履历信息 的真实性的过程,它是保证招聘质量的重要手段之一。

   大部分背景调查是在用人单位有录用意向、但候选人尚未入职之前进行,称为入职前背景调查(pre-employment background check)。

   但是这个间隙时间比较短,不一定能够完成背景调查,候选人还有可能因为等待时间长而转向其他公司,导致用人单位失去优秀的人才。

   另外一种做法是在员工入职后、试用期之内进行,称为入职后背景调查(post-employment background investigation)。

   一般来说,企业试用期在1个月到3个月之间,这段时间完全能够进行充分的背景调查,也不用担心失去优秀的员工;但是由于已经与员工签订劳动合同而且员工已经实际到公司工作,一旦发现有造假情况,公司辞退该员工要冒比较大的法律风险,而且如果该员工存在职业道德上的问题,给公司带来的损失会大很多。

    在这里,笔者建议对于大部分的职位,公司可以采取入职前背景调查,防范于未然;对于公司紧急招聘的职位,可以入职后再补上背景调查,但需要在法律上做好相应的防范。


    对于企业而言,并不是对全体员工都要做背景调查。

    建议对一定级别以上的关键岗位进行背景调查;另一方面用人单位要考虑自身所处的行业性质。


    员工背景调查的内容主要包括身份识别、犯罪记录调查、教育背景调查、工作经历调查、数据库调查五大类。其中,身份识别指核实候选人身份证的真假;工作经历调查包括调查工作经历是否真实,即时间、职位、是否正常离职等信息,和工作具体表现两种;数据库调查指通过各种权威的信息库来查找候选人被公开的一些负面信息。


    在同一个企业中,对不同岗位所进行的背景调查的范围和深度是不一样的。

    建议企业人力资源部可以根据岗位重要性将员工划分成几档,以此决定对不同员工进行调查的范围和深度:


    最基层的员工可以仅仅做身份证识别和犯罪记录核实,比如一线的操作工人、保安、保洁人员等。


    初级专业职位例如文员、助理一类,需要加上教育背景和工作经历的核实,教育背景仅核实最高学位,工作经历仅了解最近一两段工作经历,也只需确认工作起始时间和是否正常离职即可,不需要了解详细的工作绩效。


    高级专业职位,包括核心技术人员、高层管理者,则需要全面彻底的调查,包括各种专业资格证书的核实、海外经历核实、是否陷入各种法律纠纷、是否在媒体中有负面报道、在前任雇主的详细的工作表现和真实的离职原因。另外,还要进行更长时间范围内的工作经历核实,在中国,一般最长可以追溯到候选人10年以内的工作经历。教育背景也可以核实从本科开始所取得的所有学位。


    最后,对于一些特殊性质的职位,例如法务、财务相关工作,无论职位高低,都需要进行最全面严谨的调查。

    根据上面所说的调查内容分类,笔者分析下如何具体操作各项背景调查。


    身份核实

    全国公民身分证号码查询中心可以辨别候选人身份证的真伪。


    犯罪记录核实

    有两种渠道,一种是候选人户口所在地派出所。由于犯罪记录在中国不对公众开放,所以大部分派出所不会进行口头的核实,比较通常的做法是候选人本人或者亲属到当地派出所开具无犯罪记录证明,并提供开具证明的警官姓名和办公电话,然后再打电话到派出所找该名警官核实情况是否属实。

    第二种是员工档案所在地。由于中国档案管理不健全,所以不一定所有的犯罪信息都会在档案里面有,所以该渠道只能是一个备用渠道。


    教育背景核实

    全国高等教育学生信息网,能查询2001年后的大专以上的毕业证书,但无法查询学位证书。如果员工获得的是专科学历,由于专科学历只有毕业证书,无学位证书,因此仅查询该网站即可;对于本科或者以上学历,有学位证书一定有毕业证书,而有毕业证书不一定有学位证书,因此该网站不太适用,需要通过高校的档案馆来核实学位证书,一般的档案馆要求调查者发函或者传真过去,并收取少量的查档费;对于国外的教育经历,可以委托有能力的第三方公司或者国家教育部的留学服务中心来核实。


    工作经历真实性的核实

    通过公司总机转到人力资源部门,进行找到相关人事专员,这是最可靠的一条途径。当遇到总机要求实名转接时,可要求候选人提供一个人事专员的姓名,通过总机转入进行核实。如果无法提供,前任主管也是另外一条可靠的渠道。


    工作具体表现的调查

    如果需要核实该项,首先应在进行工作经历真实性核实时,从人事部门那里确认候选人直接上级的姓名和联系方式,然后通过总机或者公司邮箱采访上级。


    数据库调查

    企业可根据自己的需求,选取不同的信息库网站进行排查


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今天小编就给大家介绍到这里了。对上面说到的,如果还有什么不明白的,可以和我微信沟通。

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